Apple Storeアプリ不具合についての復旧のご報告とお詫び

7月25日に発生いたしましたApple Storeにおけるアプリの不具合は、現在解消しております(7月29日21時頃時点)。
ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

また、7月7日のアプリアップデート以降、一部のお客様より「スマートフォンの標準カメラ機能ではQRコードが読み取りにくい」とのご報告をいただいております。
このような場合は、「Googleレンズ」などの画像解析アプリをご利用いただくことで、より精密な読み取りが可能となっておりますので、お試しいただけますと幸いです。

【Googleレンズの表示方法】
・Google Play ストアまたはApp Storeにて「Google」アプリをダウンロードし、アプリを起動
・SafariまたはChromeで「Google」と検索し、表示されたページを開く

いずれの方法でも、検索バーの右側にカメラの形をした「Googleレンズ」のアイコンが表示されます。
※Googleレンズは、通常のカメラよりもQRコードなどの細かく複雑な情報を読み取りやすい傾向がございます。

なお、既に店舗へ直接お問い合わせ頂いておりますお客様へは、店舗より改めてご報告をさせていただきます。

何かご不明な点がございましたら、お気軽に店舗スタッフまでお声がけくださいませ。

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